lcvip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า lcvip เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
lcvip ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ https://lcvip.app ซึ่งให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรฐานสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมีผลบังคับใช้กับ:
การใช้งานแพลตฟอร์ม lcvip ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
lcvip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
2.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
lcvip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลการสมัคร, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, ข้อมูลอุปกรณ์, IP | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | ข้อมูลการสื่อสาร, ประวัติบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธะทางกฎหมาย |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประวัติการเดิมพัน, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
lcvip จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
lcvip ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
lcvip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
5.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้ lcvip เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลรวม (Aggregated) ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
5.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
lcvip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
lcvip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ |
| บันทึกความปลอดภัย (Logs) | 12 เดือน | การตรวจสอบความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lcvip จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ lcvip เก็บรักษาไว้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lcvip เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ lcvip แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าว
คุณมีสิทธิ์ขอให้ lcvip ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์ขอให้ lcvip ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ lcvip อ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเป็นฐาน
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lcvip ผ่านอีเมล [email protected] lcvip จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี lcvip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว lcvip จะดำเนินการดังนี้
ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองที่เหมาะสม
lcvip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lcvip ได้ที่
คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หากคุณเชื่อว่า lcvip ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
lcvip ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ lcvip ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของคุณได้
กระบวนการยืนยันตัวตนของ lcvip ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างตัวตน ข้อมูล KYC ทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA
lcvip ให้คำมั่นอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ lcvip ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
สมาชิก lcvip ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ผ่านช่องทางที่ง่ายและสะดวก
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ? ทีมงานคนไทยของ lcvip พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney และทุกธนาคารในไทย